Cisco Global Account Manager 1233710 in Tokyo, Japan

Global Account Manager 1233710

  • Location: Tokyo, Kanto, Japan

  • Area of Interest Sales - Services, Solutions, Customer Success

  • Job Type Professional

  • Technology Interest AI or Artificial Intelligence, Big Data, Analytics, Cloud and Data Center, Collaboration, Video, Internet of Everything, Networking, Security, Service Provider, Software Development, Testing, Wireless, Mobility

  • Job Id 1233710

◆世界約50カ国で展開している世界最大級の意識調査機関Great Place to Work®は2018年版「働きがいのある会社」ランキング1位!!!◆

【大規模ネットワークを支える/経験を最大限生かして活躍できます】

▼募集職種

グローバルアカウントマネージャー (Global Account Manager)

▼募集背景

日本に本社がありつつも、海外展開を企業経営の一環として成長を続けている大手日本企業様のビジネスをご支援するべく、当社も組織体制をグローバルに進めています。お客様の成長、当社としての成長に伴い、今回の募集は更なる支援体制、提供サービスの拡充を目的としています。昨今トレンドとなっているIoTに関しても、お客様への導入をご提案するだけなく、お客様と一緒にIoTのビジネスを創っていくような提案活動が必要となっています。そのような支援体制や提案活動をグローバルで展開するために新しく人材が必要となっています。

[職務内容]

Global Account Managerは日本での営業実務もさることながら、海外諸国のTeam Memberとの戦略・状況共有も主業務として行います。海外で決まったことを日本で展開するのではなく、日本本社側で組み上げた戦略を、グローバルに展開・導入するご支援をしていく役割を担います。既に多くの製品をご利用頂いているお客様なので、新たなビジネス領域でのご支援の為にも、当社製品のみならず、様々な課題に取り組むお客様へは、サービス部門を活用した広いIT領域での解決のご支援を行います。

日本での活動は、旧来からご利用頂いている大きなInstall Baseに対する拡充のご提案業務および、新規案件の提案活動となります。海外領域での活動は、海外現地法人様と当社現地Team Memberを含めたRelation拡大や先行事例等の海外適用が主となります。また、案件によっては海外事例を日本に展開するような形もあり得ます。

[ポジションの魅力、やりがい]

社内ITだけではなく、ビジネス部門に対しても戦略的な活動を行うことができる大変貴重なポジションとなります。お客様のビジネスは多岐にわたっているため、様々な業界の知識を得ることも可能です。

大変大きな変革期にある企業様における、新規領域および海外展開等でのご支援は、既存の当社とのお取引状況をベースとして、他では経験の出来ない大変貴重な役割であります。大規模ネットワークの導入・拡充に携わる既存IT領域も大変魅力的かつ重要な役割ではありますが、新たなチャレンジに進む段階での小さい、がしかし大変先進的な取り組み等も、以後の拡大展開等を見据え、自身の大変有意義な経験に繋がる魅力的なポジションです。また、海外と協調して仕事に取り組む事も多い事から、将来に向けたスキルアップ、キャリアアップとなるポジションです。

★アピールポイント★

フレキシブルな働き方で、ワークライフバランスの実現 

入社後はメンターやチームメンバーが手厚くサポート

チームメンバーは同じくグローバル企業を担当する多くのグローバルアカウントマネージャーや、製品担当営業/SE/サービス部門からの担当顧客対応をご一緒します。チーム一丸となってお客様対応を行っていくリーダーシップを発揮頂けるポジションです。(日本以外でのグローバルアカウントを担当しているメンバーや製品担当、開発部門等、当社全体での多くの部門が関りをもてる、注目・注力された組織で業務頂けます)

【必須(MUST)】

【必須経験】

1.お客様の課題を理解・共感し、お客様の視点で解決プランを立案し、多方面と折衝しながら顧客期待値を満たす

ソリューションを提供できること

2.お客様からのエスカレーションポイントとして社内関係者と連携を図り目標を達成できること

3.エグゼクティブ同士のエンゲージメントやLoBや当社開発部門間のリレーション拡大等、中長期視点での活動

4.お客様業界動向に対する関心や情報収集意欲

5.日本語での業務遂行能力(読み・書き・聞き取り・業務レベルの会話)

6.英語での業務遂行能力(読み・書き・機器鷺池・日常会話レベル以上の会話)

【歓迎(WANT)】

下記の能力/経験のどれかを有する方を優遇します。

1.企業の大規模ネットワークおよびIT全般での導入、営業経験

2.グローバル企業担当経験

3.シスコシステムズ製品の理解

4.大規模SIやビジネスをリードされた経験

【求める人物像】

1.チャレンジ精神と向上心に富んだ方

2.常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る方

3.中長期視点でのお客様価値や当社ビジネスプランを策定・リード頂ける方

【当社について】

Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn- ネットワークは、いまやあらゆる場所に張りめぐらされています。シスコは、そのネットワークという「世界インフラ」を支える存在です。「未来をつくる」と言うことは簡単ですが、それを真に実現できる場所は少ない。ネットワーク領域における数多くの分野で圧倒的なシェアを獲得し、世界標準を生み出してきたシスコは、その数少ない場所のひとつです。想像するだけではなく、新しい価値を創造することの楽しさを知ることができる、そんな環境がシスコにはあります。

このネットワークの可能性を、すべての人々に。それがシスコの使命であり、存在意義だと考えています。 最高レベルの製品とサービス、最新のテクノロジーを揃え、インターネットの様々な課題解決に挑戦しているシスコ。ネットワークの端から端までをつなぐ「エンド・ツー・エンド・ソリューション」を提供することで、世界中のユーザーのご要望に応えたいと考えています。

※シスコは、人種、肌の色、宗教、性別、性的アイデンティティ、性的指向、国籍、遺伝情報、年齢、障碍、その他法的に守られている如何なる権利に対して差別することなく、資格のある応募者に対しては、公正な採用選考、平等な雇用機会を提供する差別是正措置主義企業です※

Cisco is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis.